帳戶與訂單資料
註冊不需電子郵件，只要設定使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件並非必填資料，也不是開通服務的必要條件。請勿在使用者名稱或客服工單中填寫與處理請求無關的個人資料；若主動提供電子郵件等資訊，本服務僅會在處理該請求所需範圍內使用。
帳戶資料用於身分核驗、登入及權限管理。訂單紀錄包括所選方案、金額、付款狀態、交易參考資訊及退款處理結果，用於提供訂閱服務、核對款項和處理售後事宜。累計流量用量用於計算方案額度，不會用來還原瀏覽內容。
無日誌政策與連線診斷
VPN62 不會記錄使用者透過國際線路瀏覽了哪些網站，也不會保存瀏覽紀錄、目標網址、DNS 查詢紀錄或傳輸內容，更不會建立與帳戶連結的逐次連線活動紀錄。帳戶、訂單及累計流量紀錄會與上述瀏覽活動紀錄分開管理。
線路運作會使用彙整狀態與必要的故障診斷資訊，目的並非長期保存個人連線軌跡。暫存診斷資訊僅在定位及排除故障所需期間使用，處理完成後即刪除或移除可識別關聯；不會將其改作瀏覽行為分析。提交故障工單前，請先遮蔽訂閱憑證及無關內容。
瀏覽統計與瀏覽器儲存
網站瀏覽統計用於了解頁面流量來源、閱讀情形與功能使用狀況，以改善內容並排查頁面問題。統計範圍僅限行銷網站及使用者面板中的頁面與互動，不代表本服務會記錄透過國際線路瀏覽的其他網站。統計事件不應包含密碼、完整訂閱連結或付款憑證。
Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、記住語言選擇及必要的介面偏好設定。瀏覽器中的登入憑證用於辨識目前工作階段，請妥善管理使用環境。使用者可透過瀏覽器清除網站資料；清除後可能需要重新登入或設定偏好，但不會自動刪除伺服器端的帳戶與訂單紀錄。
第三方付款與資料提供
本服務支援支付寶 / 微信 / USDT。付款由相應的支付管道或處理方完成，其頁面、交易驗證與資料處理均適用各自規範。VPN62 僅使用確認訂單所需的付款結果與交易參考資訊，不會要求使用者在客服工單中提供付款帳戶密碼或其他身分驗證憑證。
為完成付款、退款或必要的服務處理，僅會向相關處理方提供辦理該事項所需的資訊。依法須回應有效請求時，會先核實請求依據與範圍，再處理相關資料。VPN62 不會出售帳戶資料，也不會將使用者客服工單資料用於與服務無關的行銷名單。
資料保存與刪除申請
帳戶資料會在提供帳戶服務所需期間內保存；訂單與售後紀錄會保存至交易核對、退款、爭議處理及適用法律要求的期限屆滿為止。暫存診斷資訊會依故障處理需求清除；不再需要識別單次瀏覽時，會刪除或彙整瀏覽統計。本政策不會將相同保存期限套用於所有資料。
使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶相關資料。處理前須核驗帳戶控制權。若部分紀錄因未結事項或法定義務仍須保存，我們會說明保存範圍及原因，並在相關需求結束後清除。刪除帳戶後，可能無法繼續管理訂閱或查詢歷史訂單。
政策更新與隱私諮詢
本政策如有調整，會在本頁公布新版內容並更新頁首日期。若資料處理目的、範圍或使用者權利有重大變更，會透過網站或使用者面板公告；需另行取得同意的事項，將依適用規定辦理。
若對資訊處理或刪除結果有疑問，可透過面板客服工單提出，並說明涉及的帳戶與具體事項即可。訂閱及退款規則請一併參閱服務條款，請勿在諮詢中傳送密碼或完整訂閱連結。